Digital Leadership – der Wandel ist Chefsache

Mitarbeiter erwarten oft und regelmäßig Feedback

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Digital ist besser: Dieser Anspruch hat sich in den meisten Unternehmen bereits durchgesetzt. Doch sind sie auch bereit für die digitale Transformation? Dahinter steckt mehr als die Nutzung von Computern und Mobilgeräten, nämlich die Implementierung völlig neuer Strukturen und Arbeitsweisen. Damit das gelingt, braucht es eine agile Führungskraft, die Veränderungen begleitet und sicherstellt, dass sich der Betrieb schnell und erfolgreich daran anpasst – oder kurz gesagt: Es ist Zeit für Digital Leadership.

Was bedeutet Digital Leadership?

Die digitale Transformation ist im vollen Gange und kaum ein Unternehmen setzt heute noch auf rein analoge Lösungen. Dabei gehört zum Transformationsprozess mehr, als für bestimmte Jobbereiche auf Software und Datenbanken anstelle von Aktenordnern und Papierbergen zu setzen. Vielmehr bedeutet es, in allen Unternehmensbereichen computer- und cloudgestützte Technologien einzusetzen. Diese sind im Idealfall so miteinander verknüpft, dass nahtlose Workflows an der Tagesordnung sind – mit vielversprechenden Folgen. Die Voraussetzung dafür ist, dass alle mitmachen, Chefetage, Führungskräfte und Mitarbeiter. Und damit das gelingt, braucht es einen Digital Leader.

Der Begriff Digital Leadership beschreibt einen Führungsstil, der für die digitale Transformation wesentlich ist. Das Ziel ist es, entsprechende Tools einzuführen und deren Akzeptanz in der Belegschaft sicherzustellen, damit Arbeitsabläufe effizienter gelingen. Anstelle von klassischen Hierarchien steht dabei agile Teamarbeit: Diese zeichnet sich durch ein hohes Maß an Flexibilität und kreativer Denkweise aus. Im Fokus liegen Eigenverantwortung und Selbstorganisation, das Management – der Digital Leader – steht dabei auf Augenhöhe unterstützend zur Seite.

Über welche Skills sollten Digital Leader verfügen?

Es gibt keine exakte, allgemein gültige Definition, was Digital Leadership genau umfasst. Die „digitale Führung“ nimmt in der Regel mehrere Rollen ein. So ist umfassendes Know-how über digitale Lösungen und Dienstleistungen sowie dessen Potenziale in der Praxis wesentlich. Nur wer die Möglichkeiten vernetzter Workflows erkennt, kann sie erfolgreich in Unternehmen und Abteilungen einführen.

Digital Leadership bedeutet in vielen Betrieben außerdem einen grundlegenden Wandel. Gewohnte Arbeitsabläufe ändern sich, Teams arbeiten auf neue Weise zusammen. Digital Leader sollten folglich Erfahrung im Change Management aufweisen, Veränderungen begleiten und die Zusammenarbeit stärken.

Damit das gelingt, gehören nicht zuletzt bestimmte „weiche Eigenschaften“ zu den unverzichtbaren Merkmalen eines Digital Leaders. So sind soziale Kompetenzen für die Zusammenstellung agiler Teams wesentlich. Dabei gilt es, das Beste aus jedem Einzelnen herauszuholen – und das erfordert wiederum Kenntnisse über die Hard- und Softskills der Mitarbeiter. Im Idealfall ergänzen sich die einzelnen Teammitglieder in ihrem beruflichen Werdegang und ihren Socialskills.

Der digitale Führungsstil unterscheidet sich deutlich vom traditionellen. Das Ziel ist es, Teams auf schnelle Veränderungen vorzubereiten, um Herausforderungen flexibel mit digitaler Hilfe zu lösen. Dennoch braucht es einen Entscheidungsträger, der Innovationen implementiert und vorantreibt. Setzt das Unternehmen auf Big Data und wie lassen sich die enormen Datenmengen gewinnbringend nutzen? Arbeiten bestehende Teams noch effektiv zusammen oder ist für die digitale Transformation eine Neuordnung angesagt? Herausforderungen wie diese liegen in den Händen des Digital Leaders.

Dazu gilt: Wer die digitale Transformation wagt, macht Fehler. Digital Leadership bedeutet auch, Fehlschläge als Perspektive zu sehen, aus der das Team und das Management lernen können. Letztendlich kann so eine Unternehmenskultur entstehen, in der Ideen ohne Befürchtungen vor Sanktionen oder Desinteresse angebracht und umgesetzt werden.

Digital Leadership umsetzen – Tipps für den digitalen Wandel

Der digitale Wandel ist im vollen Gange und es gibt viele gute Gründe, die Technologien für den Unternehmenserfolg zu nutzen. Immer schnellere Innovationszyklen und wachsende Ansprüche der Verbraucher machen neue Strategien notwendig, um am Markt zu bestehen. Lösungen und Geschäftsmodelle müssen angepasst, neue Arbeitsplätze geschaffen, andere womöglich abgeschafft werden. Digitale Kompetenz ist wesentlich – doch nicht jedes Unternehmen ist dafür gerüstet. Erste Hilfe bieten Ratgeber wie beispielsweise „Digital Leadership Erfolgreiches Führen in Zeiten der Digital Economy“, welcher über Haufe erschienen ist. Das Buch gibt wertvolle Impulse, wie die digitale Transformation funktionieren kann.

Fest steht: Der Wandel von traditionellen Hierarchien zu agilen Workflows hat eine umfassende Veränderung der Arbeitskultur zur Folge. Das kann Unsicherheiten bei den Mitarbeitern auslösen. Nur wenn das Management hinter den Veränderungen steht, sie vorlebt und den Prozess begleitet, gelingt Digital Leadership.