Selbstständige suchen stets nach neuen Wegen, Neukunden zu gewinnen. Dabei spielt die Steigerung der Bekanntheit und Reichweite eine Rolle. Natürlich ist die Kundenzufriedenheit ein zentraler Bestandteil. Um jedoch erst einmal Kunden zu gewinnen, sind die Reichweite und Bekanntheit ausschlaggebende Faktoren.

Einige Möglichkeiten zur Steigerung der Neukunden sind:

1. Suchmaschinenwerbung

2. Social Media Werbung

3. Organisation und Sponsoring von Events

4. Flyer & Zeitungsanzeigen

5. Regelmäßig bloggen

Verlierst du bei den vielen Möglichkeiten schnell den Überblick?

Das ist nicht weiter schlimm.

Schließlich kannst du dich u.a. zwischen Suchmaschinenwerbung, Event Marketing sowie Social Media Werbung entscheiden. Darüber hinaus gibt es noch viele weitere Optionen, wie zum Beispiel Plakatwerbung.

Vor allem für Selbständige mit kleinem Budget eignen sich die sozialen Medien. 

Wieso?

Du kannst zunächst, ohne einen Cent auszugeben, loslegen. 

Somit ist Instagram eine Lösung, die dich bei deinen geschäftlichen Zielen voranbringen kann. Sicherlich fragst du dich, wieso Instagram die richtige Plattform für dich ist. Mit Facebook, LinkedIn und TikTok gibt es einige Alternativen, um auf deine Fähigkeiten hinzuweisen.

Instagram bietet Selbstständigen folgende Vorteile:

• Mehr als 800 Millionen Menschen nutzen aktiv jeden Monat Instagram.

• 80% aller Instagram Nutzer folgenden mindestens einem Geschäftsprofil.

• 60% der Nutzer verwenden die Plattform täglich.

• 59% aller Mikro-Influencer sind der Auffassung, dass Influencer die höchste Interaktionsrate auf Instagram erreichen.

Somit ermöglicht es Instagram Selbstständigen höhere Interaktionsraten und damit mehr Sichtbarkeit zu erreichen. Das ermöglicht Freiberuflern neue Kunden zu gewinnen.

Doch ist die Plattform das richtige Netzwerk für dich? 

Für welche Selbstständigen lohnt sich Instagram?

Selbstständiger ist nicht gleich Selbstständiger. Unternehmensberater, Anwälte und Designer erreichen unterschiedliche Zielgruppen.

Du musst also selbst entscheiden, ob die Plattform dich in deinen Zielen voranbringt - oder auch nicht.

Leute ab 65 Jahren sind auf Instagram schlecht zu erreichen. Nach einer Studie von Statista sind gerade einmal 1,1% der weiblichen Instagram Nutzer über 65 Jahre alt. 

Dann lohnt sich der eigene Blog verstärkt, um diese Zielgruppe zu erreichen. Weiterhin ist es möglich über Plakat und Flyer-Werbung auf diese Zielgruppe zuzugehen. 

Um die passenden Werbekanäle zu finden, sind zwei Faktoren entscheidend:

1. Gespräche mit den Kunden

2. Kosten / zeitlicher Aufwand der geplanten Werbemaßnahme

Der wichtigste Ratschlag für den Anfang lautet: Frage deine Kunden. Deine langjährigen Partner können dir am besten mitteilen, ob sich die Plattform für dich lohnt.

Einige Fragen, die dir im Gespräch weiterhelfen, sind:

• Wie seid ihr auf mein Geschäft aufmerksam geworden?

• Welche Plattformen nutzt ihr privat?

• Nutzt ihr Instagram, um euch zu informieren?

• Lest ihr regelmäßig Blogartikel, um Informationen zu erhalten?

• Wie schätzt ihr Suchmaschinen- bzw. Flyer-Werbung ein?

Nur wenn deine Interessenten die Plattform im Alltag einsetzen, macht eine geschäftliche Verwendung Sinn. Zusätzlich dazu gibt es ein weiteres Kriterium, das deine Chancen auf Instagram beeinflusst: ein visuell ansprechende(s) / ästhetische(s) Dienstleistung bzw. Produkt.

Die Ästhetik des Produkts bzw. der Dienstleistung ist entscheidend. Dies liegt daran, dass Nutzer einen gewissen Qualitätsstandard auf Instagram erwarten. Je visuell ansprechender das Produkt ist, desto einfacher ist die Vermarktung.

Beispielsweise macht ein Instagram Profil für ein E-Commerce Kaffeeunternehmen mehr Sinn als für eine Hausverwaltung.

Kaffeeunternehmen sprechen eine große Zielgruppe an Konsumenten an. Weiterhin lässt sich Kaffee visuell ansprechend auf Instagram vermarkten.

Sicherlich gibt es auch für die Hausverwaltung Chancen. Schlussendlich handelt es sich dabei um eine B2B Zielgruppe. Bei geschäftlichen Anliegen sind branchennahe Magazine für die Vermarktung besser geeignet. Darüber hinaus würde sich für diesen Zweck LinkedIn eignen.

Dennoch müssen Anwälte und Unternehmensberater nicht aufgeben. Auch diese Berufsgruppen haben die Möglichkeit ästhetische Inhalte zu veröffentlichen. Im Instagram Feed können folgende Inhalte funktionieren:

1. Vorstellung des Teams

2. Rechtstipp der Woche

3. Präsentation vergangener Projekte

4. Videos mit Fokus auf bestimmten Fragen

Designer haben es einfacher sich zu vermarkten als Anwälte. Dennoch gilt hier: Auch deine Berufsgruppen hat mehrere Chancen. Die Voraussetzung ist, dass du spannende Inhalte präsentierst - und zwar immer im Hinblick auf deine Zielgruppe.

Diese Checkliste kann dir helfen, ob sich Instagram für dich als Marketingkanal eignet:

1. Ist deine Zielgruppe im Alter von 18 bis 44 Jahren? Es wäre noch besser, wenn deine Zielgruppe 18 - 34 Jahre alt wäre. Das ist das Alter der meisten Instagram Nutzer.

2. Hast du ein visuell ansprechendes Produkt bzw. eine Dienstleistung?

3. Hast du die Zeit bzw. das Budget regelmäßig Inhalte für Instagram zu erstellen?

Diese Faktoren sind ausschlaggebend. Nur wenn du regelmäßig Inhalte veröffentlichst, wird dich die Plattform voranbringen.

Instagram: die ersten Schritte

Aller Anfang ist schwer. Das gilt auch für Instagram. Seit geraumer Zeit bist du im Stande auf viele Funktionen zurückzugreifen. 

Beispielsweise kannst du Instagram Shopping, Stories und TV einsetzen. 

Du wirst dich sicher fragen, warum du Instagram Shopping verwenden solltest. Schließlich haben nur wenige Freiberufler einen eigenen Online Shop. Genau das kann für dich ein entscheidender Wettbewerbsvorteil sein.

Schließlich ist ein E-Commerce Shop für dich die ideale Gelegenheit eine zweite Einnahmequelle aufzubauen.

Als Anwalt lohnt es sich, Rechtsbücher und Praxishilfen online zu vertreiben. Das ergänzt dein Geschäft. Außerdem wirst du unabhängiger von anderen Einnahmequellen.

Neben Instagram Shopping lohnt sich die Verwendung eines Business-Profils. So kannst du deine Adresse, Telefonnummer und E-Mail im Profil hinterlegen. Weiterhin besteht für dich die Möglichkeit, auf deine Webseite zu verlinken.

Das ist eine ideale Möglichkeit, mehr Reichweite und Bekanntheit in deinem Bereich aufzubauen. Weiterhin kannst du so neue Nutzer auf deine Webseite locken.

Das Business Profil ist für die Reichweite so entscheidend, da du deine strategischen Entscheidungen überprüfen kannst, sprich:

1. Wie viele Nutzer sind mir in den letzten 7 gefolgt?

2. Wie viel Reichweite und Interaktionen haben meine Beiträge erreicht?

Das ist essentiell. So kannst du analysieren, welche Beiträge für deine Zielgruppe interessant sind. Je mehr du deine Strategie auf deine Zielgruppe abzielst, desto mehr Nutzer werden dich finden.

Die Konsequenz ist eine gesteigerte Reichweite und mehr Kundenanfragen.

Instagram Bio: Hinweise für Selbstständige

Bio, Feed und Karussell Beiträge gehören zum Standardrepertoire auf Instagram. Dabei übersehen viele Nutzer, dass diese Beiträge das Aushängeschild jedes Instagram Profils sind.

Ein Profilbesucher entscheidet innerhalb von 200 Millisekunden, ob dein Profil interessant ist - oder auch nicht. (Quelle: Entrepreneur)

Wenn deine Beiträge Interessenten nicht überzeugen, wirst du Schwierigkeiten haben, neue Follower zu gewinnen.

Zwei Aspekte entscheiden über den ersten Eindruck. Dies sind die Profilbeschreibung und das Profilbild.

Du solltest darauf achten, dass dein Profilbild auf deine Mitmenschen sympathisch wirkt. Es gibt mehrere Plattformen, wo du deine Bilder auf Sympathie und weitere Faktoren testen kannst.

Doch wie hebst du dich bereits in der Profilbeschreibung von Konkurrenten ab?

1. Erkläre kurz und knapp, wer du bist und was du machst.

2. Nenne Interessenten 3 Vorteile, wenn diese dir folgen.

3. Richte Kontaktinformationen zur besseren Kommunikation ein.

4. Verwende Begriffe im Profil, nach denen interessierte Nutzer suchen.

5. Erwähne deine Dienstleistungen im Profil.

Doch das ist erst der Anfang. Du hast die Möglichkeit in der Profilbeschreibung deine Öffnungszeiten, Projekte und Fähigkeiten zu präsentieren.

Behalte dabei im Hinterkopf: Was hilft deinen Followern wirklich weiter? Nur wenn du deinen Followern Mehrwert bietest, werden dir diese folgen.

Instagram Stories: reichweitenstarkes Tool für Selbstständige 

Instagram Stories sind ein wesentlicher Bestandteil jeder Instagram Marketing Strategie.

Warum ist das so?

Stories haben den Feed als reichweitenstärkstes Werkzeug im Jahr 2020 abgelöst. Mittlerweile sehen mehr Nutzer Instagram Stories als Beiträge im Feed. (Quelle: PR Week)

Sicherlich fragst du dich, wie du diesen Vorteil für dich nutzen kannst.

Ein eigenes Instagram Story Design bringt dich weiter. Diese Designvorlage ist das Fundament jeder Instagram Story. 

Du passt lediglich den Text, Bilder und Videos auf deine Bedürfnisse an. Andere Designelemente, wie zum Beispiel das Logo bleiben jedoch erhalten. Das schafft einen erhöhten Wiedererkennungswert.

Stelle dir selber die Frage: Ist ein schnell zusammengeschusterter Beitrag sinnvoll?

Die Antwort lautet Nein. 

Mit einem Instagram Story Design wirkst du professioneller, vertrauenswürdiger und interessanter. Dieses Design kann dir so schnell niemand nachmachen.

Schließlich lautet die goldene Instagram Regel: Auffallen, auffallen und nochmals auffallen. 

Das zählt auf Instagram. Nur wer sich von der Masse abheben kann, wird langfristig erfolgreich sein. Ein wichtiges Stichwort bezüglich der Instagram Stories ist Kommunikation. Neben Direktnachrichten sind Stories am besten dafür geeignet, mit den Followern in Kontakt zu treten. 

Dabei hast du zwischen verschiedenen Instagram Story Varianten die Auswahl. Diese sind:

1. Live

2. Normal

3. Boomerang

4. Layout

5. Superzoom

6. Freihändig

Mit Instagram Live kannst du deinen Followern live aktuelle Informationen mitteilen. Das macht für dich Sinn, wenn du an einem Event teilnimmst. Darüber hinaus kannst du deinen Abonnenten auch auf Angebote und aktuelle Projekte von dir aufmerksam machen. Diese Variante eignet sich für alle Selbstständigen. Dieses Format lohnt sich, wenn Selbstständige detailliert über einen Themenbereich berichten wollen.

Follower können dein Live Video kommentieren, Fragen stellen und dich näher kennenlernen. Das hilft Vertrauen aufzubauen. Weiterhin ist dies entscheidend, um neue Kunden zu gewinnen.

Kündige am besten das Instagram Live Video einige Tage im Voraus an. Damit erfahren viele Leute von deinem Live Video, was deine Reichweite erhöhen wird.

Der Modus Normal beinhaltet eine Standard Instagram Vorlage. Damit kannst du ein Bild oder Video veröffentlichen. Du solltest beachten, dass Einzelvideos eine maximale Länge von 15 Sekunden aufweisen dürfen.

Boomerang ermöglicht es dir Videos in Endlosschleifen zu erstellen. Das ist netter Nebeneffekt, aber für Selbstständige nahezu irrelevant.

Mit Superzoom kannst du an ein Objekt heranzoomen. Das ermöglicht es einen Gegenstand hervorzuheben.

Rewind ermöglicht ein Video rückwärts abzuspielen. Das ist auch eine Spielerei auf die Selbstständige nicht zurückgreifen müssen.

Instagram TV: Präsentiere dich als Experte

Instagram TV ist eine Funktion, die seit Juni 2018 angeboten wird. Damit besteht für dich die Möglichkeit Videos mit einer Länge von bis zu 60 Minuten hochladen.Das bietet Selbstständige viele Optionen. Beispielsweise können Unternehmens- und Steuerberater Ratgebervideos veröffentlichen. Einige interessante Themen sind:

1. 5 Tipps 2020 Steuern sparen

2. Das sollten Sie bei Ihrem Jahresabschluss beachten

3. So digitalisieren Sie Ihre Buchhaltung

Hier setzt dir nur die Kreativität Grenzen. Mittlerweile greifen bereits viele Instagram Nutzer auf IGTV zurück. Doch viele Selbstständige lassen die Funktion noch schleifen.

Dabei ist die Funktion wie gemacht für unternehmerische Nutzer.  Du kannst Followern Tipps geben, Hilfestellungen anbieten und dich gleichzeitig als Experte präsentieren.

Wenn deine Follower Vorteile aus den Videos ziehen, werden über kurz oder lang deine Follower zunehmen.

Doch welche Tipps helfen dir rund um Instagram TV wirklich weiter? 

• Produziere Videos mit einer Länge von 3 bis 8 Minuten. Kurzvideos weisen eine bessere Interaktionsrate auf.

• Nutze Instagram Serien. Follower werden automatisch benachrichtigt, wenn du eine neue Folge veröffentlichst.

• Frage deine Follower nach interessanten Themen für IGTV. Mache dir selber Gedanken & lasse deine Follower in Instagram Stories abstimmen. So bindest du deine Follower näher an dich als Marke.

• Optimiere IGTV für lautlose Inhalte. Bei den meisten Zuschauern ist der Ton automatisch ausgeschaltet. Sorge daher für passende Untertitel.

Instagram Beispiel: Diese Freiberuflerin geht als Vorbild voran

Der Start auf Instagram ist nicht leicht. Aus diesem Grund suchst du bestimmt nach  passenden Inspirationen. Dabei können dir andere Freiberufler weiterhelfen.

Eine Checkliste hilft dir die wichtigsten Punkte einzuhalten, um mit dem Instagram Profil Interesse zu wecken:

1. Ins Auge springendes Profilbild 

2. Profilbeschreibung, die Interesse weckt

3. Inhalte, die Nutzer begeistern

Eine Profil, das auf Instagram überzeugt, ist der Account von Louise Power. Die Designerin stellt auf ihrem Profil ansprechende Designs vor. So gibt die Gestalterin einen Einblick in ihre Arbeit und ihre Fähigkeiten.

Sowohl Ihre Profilbeschreibung als auch das Profilbild fallen auf. Durch den geschickten Einsatz von Emojis lockert die Designern die Beschreibung auf. Weiterhin lenkt sie die Aufmerksamkeit auf die wichtigsten Aspekte.

Weiterhin deckt die Freiberuflerin alle drei Kriterien ab. 

Das farbenfrohe Design passt zu ihrem Beruf. Weiterhin setzt die selbstständige Designerin geschickt die Eigenkreationen in Szene. Damit fällt die Farbenpracht auf und lädt die Nutzer zum Interagieren ein.

Du musst also darauf achten, dass dein Design zu dir und deinen Fähigkeiten passt. Darüber hinaus musst du auffallen. Louise Powers schafft es Inhalte zu erstellen, die Nutzer begeistern.

Über den Autor

Niklas Hartmann ist für das Influencer Marketing bei ReachOn zuständig. Als Head of Influencer Marketing unterstützt er E-Commerce Unternehmen bei der Steigerung der Verkäufe und Markenbekanntheit. Weiterhin ist er als Gastautor bei Horizont, W&V, Gründerszene und der IHK tätig.

Quellen:

https://www.socialpilot.co/blog/instagram-over-other-social-media-platform

https://www.statista.com/statistics/248769/age-distribution-of-worldwide-instagram-users/